Етика вербальної комунікації.

Дізнаємось

Ми розглянемо мовлення не лише як спосіб передачі інформації, а як головний індикатор вихованості та професіоналізму людини. Ми детально вивчимо "максими спілкування" (правила Грайса), які вимагають від мовця бути правдивим, точним, лаконічним та ввічливим. Окрему увагу ми приділимо мовним табу: використанню лайки, сленгу, слів-паразитів та суржику, з'ясувавши, чому така лексика руйнує діловий імідж. Також ми обговоримо поняття "етичного слухання", адже вміння не перебивати співрозмовника є такою ж важливою частиною вербальної етики, як і вміння говорити.

Навчимось

Ми навчимось контролювати власний словниковий запас, фільтруючи грубі слова та жаргонізми, що є неприйнятними в офіційному спілкуванні. Ви зможете обирати правильну тональність розмови (офіційно-ділову, нейтральну чи дружню) залежно від ситуації та статусу співрозмовника. Також ми опануємо навички використання етикетних формул (вітання, прощання, вибачення, подяки) так, щоб вони звучали щиро та природно, а не механічно.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів