Довідка

Ділові зустрічі та переговори (Meeting phrases): техніка переривання співрозмовника, висловлення згоди чи незгоди під час обговорення проектів.

Дізнаємось

На цьому занятті студенти дізнаються про особливості проведення ділових зустрічей і переговорів у транспортній та автомобільній сфері. Ми розглянемо типові ситуації: обговорення проекту модернізації автосервісу, переговори з постачальниками запчастин, планування логістичного проекту, вирішення конфліктів у команді або обговорення впровадження електромобілів.
Особлива увага приділятиметься трьом ключовим навичкам:

Техніка ввічливого переривання (interrupting politely), щоб вставити свою думку, не порушуючи етикет.
Висловлення згоди (agreement) – від м’якої до сильної.
Висловлення незгоди (disagreement) – конструктивно, без конфлікту.

Обговоримо культурні особливості англомовного ділового етикету: важливість ввічливості, фокус на фактах, уникнення прямого «No» та конструктивний підхід до розбіжностей.

Навчимось

Студенти навчаться:

використовувати правильні фрази для ввічливого переривання співрозмовника;
висловлювати згоду різного ступеня (partial / full agreement);
висловлювати незгоду конструктивно, пропонуючи альтернативи;
поєднувати переривання з аргументацією своєї позиції;
брати активну участь у рольових іграх ділових зустрічей і переговорів (meeting about a new workshop project, negotiation with a spare parts supplier, team discussion on safety improvements).

Під час заняття виконуватимуться вправи на прослуховування, заповнення пропусків, парні та групові рольові ігри.

Матеріали

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Проблемні питання

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
3 практичні заняття
1	1. Introducing Yourself and Your College – самопрезентація та опис навчального закладу.
2	2. Transport Professions – опис професій у сфері транспорту.
3	3. Types of Transport – класифікація транспорту (land, air, water).
4	4. Public Transport in the City – організація міських перевезень.
5	5. Logistics and Supply Chain – основи логістики англійською.
6	6. Road Signs and Traffic Rules – вивчення та пояснення дорожніх знаків.
7	7. Vehicle Types and Specifications – технічні характеристики транспортних засобів.
8	8. Transport Infrastructure – дороги, мости, вокзали, аеропорти.
9	9. Passenger Transport Services – робота з пасажирським транспортом.
10	10. Cargo Transportation – перевезення вантажів.
11	11. International Transport – міжнародні маршрути, митні документи.
12	12. Transport Safety – правила безпеки на транспорті.
13	13. Vehicle Maintenance – технічне обслуговування транспорту.
14	14. Fuel and Energy in Transport – традиційні та альтернативні джерела енергії.
15	15. Environmental Problems of Transport – вплив транспорту на довкілля.
16	16. Accidents and Emergencies – дії під час ДТП та аварійних ситуацій.
17	Navigation and GPS Systems – сучасні засоби навігації.
18	18. Transport Documentation – накладні, квитки, маршрутні листи.
19	19. Communication at the Transport Enterprise – телефонні розмови, листування.
20	20. Customer Service in Transport – робота з клієнтами.
21	21. Warehousing and Storage – склади та їх організація.
22	22. Customs Control – митний контроль та документи.
23	23. Transport Economics – витрати, тарифи, планування.
24	24. Sustainable Transport – екологічні види транспорту.
25	25. Innovations in Transport – безпілотні авто, електробуси, дрони.
26	Innovations in Transport: Autonomous, Electric, and Aerial Mobility
27	Future of Transport Technologies – прогнози і тренди.
28	28. Teamwork in Transport Industry – колективна робота та управління.
29	29. Job Interview in Transport Sector – підготовка до співбесіди.
30	30. Presentation Skills – підготовка презентації англійською на транспортну тему.
4 практичні заняття
1	Вступ до світу автомобілів (Introduction to the car): вивчення основних типів кузовів (седан, хетчбек, позашляховик) та факторів, що впливають на вибір авто.
2	Зовнішній вигляд та екстер’єр (The exterior): назви зовнішніх деталей автомобіля, таких як бампер, фари, дзеркала та лобове скло.
3	Виробництво автомобілів (Car production): опис етапів та процесів складання машин на заводі.
4	Інтер’єр та панель приладів (The interior and instrument panel): назви внутрішніх елементів (кермо, панель приладів, сидіння) та пристроїв контролю (спідометр, тахометр).
5	Будова двигуна (Under the bonnet): вивчення основних вузлів під капотом, включаючи акумулятор, радіатор та систему змащення.
6	Технічні характеристики та перформанс (Performance and technical specifications): опис потужності, максимальної швидкості та розгону автомобіля.
7	Матеріали та їхні властивості (Materials and their properties): обговорення використання сталі, алюмінію, пластику та шкіри у виробництві.
8	Активна та пасивна безпека (Active and passive safety): вивчення систем ABS, ESP, подушок безпеки та зон деформації.
9	Дизайн та естетика автомобіля (Car design): лексика для опису зовнішнього вигляду (аеродинамічність, стилістика) та процесу проектування.
10	Майбутні тренди (Future trends): обговорення електромобілів, паливних елементів та екологічної свідомості.
11	Професійне спілкування телефоном (Telephoning phrases): фрази для представлення, пояснення мети дзвінка та вирішення проблем із клієнтами.
12	Проведення презентацій (Making a presentation): як представити новий продукт, структурувати доповідь та працювати з візуальними матеріалами.
13	Ділові зустрічі та переговори (Meeting phrases): техніка переривання співрозмовника, висловлення згоди чи незгоди під час обговорення проектів.
14	Робота на міжнародних виставках (Trade fair phrases): навички спілкування торгового представника з відвідувачами та надання інформації про моделі.
15	Ділове листування та електронна пошта (Email phrases): написання запитів, вибачень та надсилання вкладених файлів.
16	Обслуговування клієнтів та скарги (Dealing with complaints): лексика для вирішення проблем із доставкою або якістю запчастин.
17	Маркетинг та брендинг (Car names and marketing): значення назв автомобілів, цільові групи та створення іміджу бренду.

Загальнонаціональна хвилина мовчання за загиблими внаслідок збройної агресії рф проти України

60