1. Рівні проявів і типологія конфліктів. Структура та функція конфлікту. 2. Фактори причини виникнення конфліктів. 3. Технологія прогнозування, запобігання та профілактики конфліктів. 4. Технологія конструктивного розв’язання конфліктів.

1. Предмет і функції психологічної науки. 2. Основні напрями сучасної психологічної думки. 3. Галузі сучасної психологічної науки.

1. Поняття «людина», «особистість», «індивід», «індивідуальність», та їхні характерні ознаки. 2. Задатки та здібності людини, як особистості. 3. Співвідношення та якісна характеристика понять: геніальність, обдарованість, талант. 4. Психологія темпераменту і характеру. Акцентуації характеру.

1. Загальна характеристика пізнавальних психо-логічних процесів. 2. Психологічні особливості пам’яті та уваги. 3. Психологічна характеристика відчуття та сприй-мання. 4. Поняття та види мислення та уяви.

1. Поняття «емоції», «почуття» та їх структура. 2. Формули переживання емоцій і почуттів.

1. Поняття «мотив» і «мотивація» в структурі діяльності людини. 2. Воля як психічний процес.

1. Свідоме, як вищий рівень функціонування психіки. 2. Підсвідомість в структурі психіки. 3. Несвідоме. Основні аспекти проявів несвідомого. 4. Психоаналітична теорія Фрейда.

1. Психологічні механізми управлінської діяльності. 2. Мотиви і потреби в управлінській діяльності. 3. Психологічні особливості стилів управління та психологічні основи прийняття управлінських рішень. Психологічні типи керівника. 4. Взаємодія та види ділового спілкування керівника з підлеглими.

1. Рівні проявів і типологія конфліктів. Структура та функція конфлікту. 2. Фактори причини виникнення конфліктів. 3. Технологія прогнозування, запобігання та профілактики конфліктів. 4. Технологія конструктивного розв’язання конфліктів.

1. Загальне поняття про спілкування. 2. Вербальний та невербальний аспект спілку-вання. Бар’єри сприйняття інформації. 3. Характеристика вербальних та невербальних засобів спілкування. Маніпулятивне спілкування.

Практичне заняття №1 «Психологічна природа темпераменту та акцентуацій характеру» 1. Визначення типів темпераменту та акцентуацій характеру, структури темпераменту. 2. Визначення акцентуацій характеру методом психогеометрії. 3. Асоціативні проективні акцентуації характеру: інтроверт, екстраверт. Типологія особи по К.Юнгу

Практичне заняття №2 «Індивідуально-психологічні особливості особистості» 1. Рівні психіки. Свідоме, несвідоме, підсвідоме в структурі особистості. 2. Емоційно-вольовий компонент в структурі психіки. 3. Мотиваційна сфера особистості. Розвиток коучерства.

Практичне заняття №3 «Психологічна природа конфлікту» 1. Конфліктологія як галузь психології. Загальні поняття про конфлікт. 2. Психологічні стратегії поведінки особистості в конфліктних ситуаціях. Сітка Томаса Кілмена.

Практичне заняття №4 «Психологічна природа конфлікту» 1. Шляхи подолання конфліктних ситуацій. 2.Конструктивні та деструктивні функції конфлікту.

Практичне заняття №5 «Психологія ефективності комунікації» 1. Вербальні та невербальні аспекти спілкування. 2. Маніпулювативні аспекти спілкування. 3. Психологічні стратегії у діловій комунікації. 4. Психологія менеджменту та етика спілкування

Практичне заняття №6 «Психологія управління як наука» 1. Психологія управління як частина комплексної науки управління. 2. Мета, зміст, об'єкт дослідження та предмет психології управління

Практичне заняття №7 «Психологія управління як наука» 1.Джерела психології управління: а) практика управління; б) розвиток психологічної науки; в) розвиток соціології організацій.

Диференційований залік