Загальна характеристика вербальної та невербальної комунікації.

Дізнаємось

Ми розглянемо вербальну комунікацію як універсальний спосіб кодування думок за допомогою системи знаків мови у письмовій та усній формах. Значну частину заняття ми присвятимо невербальній комунікації, досліджуючи такі її складові, як кінесика (міміка, жести, пози), проксеміка (просторова організація спілкування) та паралінгвістика (тон голосу, темп, паузи). Ми дізнаємось про співвідношення між словесною та безсловесною інформацією в процесі сприйняття і з'ясуємо, чому під час конфлікту люди схильні більше довіряти інтонації та погляду, аніж змісту сказаного.

Навчимось

Ми навчимось помічати та аналізувати розбіжності між тим, що людина говорить, і тим, що транслює її тіло, що дозволить краще розуміти приховані наміри співрозмовника. Ви зможете ефективніше використовувати власний голос та жестикуляцію для підсилення переконливості своїх слів під час професійних діалогів. Також ми опануємо навички дотримання правильної дистанції під час спілкування з різними категоріями людей, щоб не порушувати їхній особистий простір.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів