Переговорний процес.

Дізнаємось

Ми розглянемо переговори як діалог між сторонами, які мають водночас і спільні, і відмінні інтереси, та дослідимо їхню структуру, що включає підготовку, обмін інформацією, торг та прийняття рішень. Ми дізнаємось про суттєву різницю між позиційним торгом, де сторони вперто відстоюють свої вимоги, та принциповими переговорами, де учасники шукають взаємну вигоду. Також ми обговоримо поняття "найкращої альтернативи", яка визначає силу вашої позиції: чим кращий у вас запасний варіант на випадок провалу переговорів, тим впевненіше ви почуваєтесь за столом обговорень.

Навчимось

Ми навчимось грамотно готуватися до переговорів, заздалегідь визначаючи межі допустимих поступок та бажаний результат. Ви здобудете навички розрізнення заявлених позицій співрозмовника (що він говорить) та його справжніх інтересів (що йому насправді потрібно), що є ключем до знаходження компромісу. Також ми опануємо базові техніки подолання глухих кутів у розмові, щоб переводити конфліктне протистояння у русло конструктивного пошуку рішень.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів