Етика та психологія вербальної та невербальної комунікації.

Дізнаємось

Ми розглянемо вербальну комунікацію не лише як обмін інформацією, а як інструмент психологічного впливу, де етика вимагає не просто грамотності, а й доречності, ввічливості та точності висловлювань. Ми детально вивчимо величезний пласт невербальної комунікації (кінесику, проксеміку, такесику), дізнавшись, що жести, міміка та дистанція часто передають до 80% справжнього змісту повідомлення. Особливу увагу ми приділимо психологічному феномену конгруентності — відповідності слів жестам, оскільки саме розбіжність між ними викликає недовіру у співрозмовника.

Навчимось

Ми навчимось "зчитувати" приховані емоції та наміри співрозмовника за його позою, поглядом та рухами рук. Ви зможете контролювати власні невербальні сигнали, щоб виглядати впевнено та відкрито під час професійних діалогів, уникаючи "закритих" поз. Також ми опануємо навички етичного слухання та дотримання правильної дистанції, щоб не порушувати особистий простір людини і не створювати психологічного дискомфорту.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів