Довідка

Психологічні особливості ведення ділової бесіди.

Дізнаємось

Студент дізнається про психологічні аспекти впливу на співрозмовника під час ділової бесіди, зокрема про емпатію, активне слухання та невербальну комунікацію. Також вивчаються методи побудови довірливих відносин та ефективної аргументації, щоб досягти бажаного результату.

Навчимось

Студент навчиться розпізнавати невербальні сигнали та емоції співрозмовника під час ділової бесіди, щоб краще зрозуміти його потреби та мотиви. Також, він освоїть техніки ефективної комунікації, щоб донести свою думку чітко та переконливо, а також створити позитивну атмосферу для спілкування.

Матеріали

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Проблемні питання

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
3 лекції
1	Вступне заняття. Поняття про курс. Мета, завдання, компетенції курсуу
2	Поняття про етику поведінки та комунікації.
3	Правда та стандарти комунікації в групі
4	Мовленнєвий етикет.
5	Методика проведення презентацій.
6	Тимбілдинг. Командотворення та робота в групі
7	Самовизначення та розвиток особистості.Розмежування понять "людина", " особа", "особистість", "індивід","індивідуальність".
8	Пізнавальні процеси психіки. Сприймання, мислення, пам'ять.
9	Емоційний компонент психіки Види емоцій.
10	Мотиваційно - вольові характеристики психіки.
11	Контрольна робота.
12	Підсумкове заняття за семестр.
4 лекції
1	Темперамент
2	Характер особистості.
3	Задатки та здібності людини.
4	Мотиваційна природа особистості
5	Діагностика особистості на мотивацію до успіху
6	Подолання перешкод. Воля людини, вольовий акт та вольові зусилля
7	Подолання труднощів та невдач.
8	Контрольна робота
9	Розвиток міжособистісних відносин. Спілкування як засіб встановлення ділових відносин
10	Вербальна та невербальна комунікація.
11	Поняття про переговори
12	Психологічні особливості ведення ділової бесіди.
13	Тактики та принципи ведення ділових переговорів.
14	Віртуальне спілкування.
15	Побудова взаємовідносин. Робота в команді
16	Лідерство.
17	Конфлікти. Подолання конфліктів.
18	Контрольна робота
19	Технологія відкриття власного бізнесу.
20	Закон України " Про підприємницьку діяльність"
21	Легалізація підприємницької діяльності.
22	Перші кроки у бізнесі.
23	Державна реєстрація бізнесу.
24	Економіка бізнесу.
25	Маркетинг у бізнесі
26	Управління бізнесом.
27	Бізнес комунікації.
28	Управління бізнесом.
29	Порядок та процедура закриття власної справи.
30	Розробка бізнес - плану.
31	Розробка бізнес - плану.
32	Контрольна робота.
33	Підсумкове заняття.

Загальнонаціональна хвилина мовчання за загиблими внаслідок збройної агресії рф проти України

60